反馈前先做三件事
提交设备型号、故障时间、页面链接及问题截图,能帮我们精准定位问题。您提供得越具体,排查修复就越快。
SUPPORT CENTER
每天凌晨3点,HTH赛程推送已覆盖200+联赛流量峰值。遇到访问异常、移动端卡顿、数据勘误或合作意向?直接反馈,编辑团队将在2小时内处理——收藏页的一键保存功能已从第四版本开始修复。
提交设备型号、故障时间、页面链接及问题截图,能帮我们精准定位问题。您提供得越具体,排查修复就越快。
卡片2:有问题需要我们处理?移动端bug、赛事数据偏差、隐私设置、访问异常——这些场景我们都受理,留言后48小时内回复。
问题按类型打标分类后,先逐一排查核心原因,再动态跟进整改进度,最后反馈解决结果。每一步都追踪到人,确保闭环。
不要通过邮件或短信里的链接进入登录页。认准官网地址或收藏夹里的入口,宁可多花10秒核对网址,也不在陌生页面输入密码和验证码。
服务热线:400-2643-4843 服务邮箱:kefu@hua-th.com.cn 联系地址:天津市南开区红旗路208号